华为智慧屏连接蓝牙设备播放音乐/视频没声音怎么回事

华为智慧屏作为一款智能电视产品，具备与其他蓝牙设备进行连接的功能，用户可以利用这一功能通过蓝牙将智慧屏与手机、平板电脑、蓝牙音箱等设备连接起来，享受更加便捷的音乐、视频播放体验。然而，有时用户在连接蓝牙设备后，却发现音乐或视频没有声音，这让人感到困惑，下面一起来看看具体什么原因吧！

请您检查蓝牙设备是否是连接状态，如果以下无法解决您的问题，请您联系华为消费者服务热线 950800。

1、请您查看智慧屏已配对设备 列表内连接的蓝牙设备名称后面是否提示已连接，如果蓝牙设备未连接，请重新进行蓝牙连接。

2、如果智慧屏和蓝牙设备是已连接状态，请进入设置>声音>输出，查看当前声音输出设备，如果声音输出不是已连接的蓝牙设备，请将声音输出设置为蓝牙设备。

3、如果智慧屏和蓝牙设备是已连接状态，且声音输出显示为此蓝牙设备，请将蓝牙设备重启后重试。

· HarmonyOS 1.0：智慧屏首页 设置 > 蓝牙，查看“已配对设备”。

· HarmonyOS 1.1：智慧屏首页 设置 > 网络与联接 > 蓝牙，查看“已配对设备”。

· HarmonyOS 2.0：智慧屏首页 设置 >网络与联接 > 蓝牙，查看“已配对设备”。

请调节智慧屏及蓝牙设备音量

请您分别在智慧屏和蓝牙设备侧调节音量到合适位置，查看蓝牙设备声音是否正常输出。

请重连或者重新配对蓝牙设备

1、请您查看智慧屏已配对设备 列表内连接的蓝牙设备名称后面是否提示已连接。

2、请在未连接蓝牙设备的情况下，使用智慧屏侧自带扬声器播放，检查是否播放源无声，如果存在无声现象，建议您播放其他音乐或视频。

3、如上操作如果仍未解决，建议智慧屏侧取消和蓝牙设备的配对再重新进行搜索配对连接。

直播精灵实现与华为智慧屏全新匹配成功！

直播精灵如何与华为智慧屏配对？智慧屏HarmonyOS 1.0版本操作路径：在智慧屏 首页 点击右上角，选择 蓝牙 > 直播精灵 。

直播精灵与智慧屏配对使用教程

1、取下直播精灵底部电池盖，装入两节7号电池，直播精灵自动开机。

2、在智慧屏主页选择 设置 > 网络与联接 > 蓝牙 > 直播精灵 。

3、点击 开始配对 ，根据智慧屏界面提示，完成直播精灵与智慧屏的配对。

华为智慧屏投屏功能即刻实现，让手机变身掌控娱乐中心

手机打电话华为智慧屏投屏怎么设置？您可以使用手机端畅连App、智慧生活 App(或智慧屏 App)中的 畅连通话功能，呼叫已添加联系人的智慧屏，进行畅连通话。

畅连App

1、打开手机畅连App，点击 联系人页签，选择对应智慧屏点击或者即可拨打视频或者语音电话。

2、或者在通话页签，点击通话记录尾部，然后点击或者，发起通话。

智慧屏App

1、手机端打开智慧屏 App，点击 畅连通话，进入畅连通话详情界面。

2、您可以通过以下两种方式呼叫：

在 联系人页面，选择需要呼叫的联系人及可呼叫的智慧屏，点击开启畅连通话。

在通话页面，选择已通话过的联系人及设备进行呼叫。

智慧生活App

1、在应用市场下载安装智慧生活App，并登录/注册华为帐号，确保已添加智慧屏。

2、手机端打开智慧生活App，选择对应的智慧屏卡片，点击 畅连通话，进入畅连通话详情界面。

您可以通过以下方式呼叫：

在联系人页面，选择需要呼叫的联系人及可呼叫的智慧屏，点击开启畅连通话。

在通话页面，选择已通话过的联系人及设备进行呼叫。